La Web 2.0

Introducción

O'Reilly

Existe mucha información técnica e histórica de la Web 2.0 y su significado, pero ¿que representa éste concepto, hoy en día en nuestras vidas? Éste término bastante pegajoso es especialmente utilizado por profesionales de la mercadotecnia, quienes lo encuentran innovador. La innovación es una característica de gran valor en los modelos de negocio actuales, por lo tanto incorporar tecnologías Web 2.0 para la comunicación, colaboración, mercadeo y publicidad es una de las nuevas prioridades de las empresas.

Tú eres el rey

Sir Usuario Rey

La Web 2.0 se ha tratado de definir con la frase “Tú eres el Rey”, eso significa que, ahora tu y yo somos los autores de la Web, y para poder serlo, utilizamos plataformas que encontramos generalmente de manera gratuita, como el Facebook, Todos los días hay millones de personas publicando datos e información en la Web, como yo escribiendo este blog y hay aún más personas que se estan encargando de clasificar la información al etiquetarlo o simplemente diciendo “Me gusta”.

Plataforma folcsonómica

Nube de etiquetas

Una plataforma que utilizo a diario es delicious, que consiste en un servicio en el cual puedes guardar tus sitios favoritos en línea, y tenerlos disponibles desde cualquier computadora. La manera de clasificar los sitios en delicious es a través del uso de etiquetas. Las etiquetas son palabras que definen el contenido y la intención del sitio que se esta clasificando.

En la página principal de delicious todos los días puedo encontrar los sitios más calientes (recientemente añadidos por los usuarios) y los frescos (contenido destacado por su popularidad). El proceso de clasificación colaborativa de delicious utilizando etiquetas es denominado Folcsonomía.

Plataforma multimedia

Youtube una famosa plataforma para compartir videos, nos da la capacidad de etiquetar los contenidos publicados y a los espectadores les brinda la capacidad de opinar si el video ofrece contenido relevante o no, de no serlo, la plataforma decidirá relegar el contenido para darle paso a otros videos mejor calificados.

Aplicaciones Web 2.0

Go2Web

Podría escribir cientos de reseñas de plataformas o aplicaciones Web 2.0, pero mejor aqui dejo un directorio con las aplicaciones más innovadoras del mercado.

Las empresas

Dinero

Hoy en día empresarios de todo el mundo, se reúnen para tomar decisiones utilizando los datos que los usuarios proveen a través de la Web 2.0. Las millones de fotos, canciones, videos, blogs, comentarios, twitts, etc… son analizados para determinar las tendencias de mercado, es decir, saber en que asuntos, productos, celebridades etc… , se están poniendo mayor atención para atacar el mercado con mayor efectividad y obtener un margen mayor de ganancias.

Eventos

Evento dedicado a descubir nuevas formas de utilizar la Web

La Web 2.0 es tierra fértil y hay muchos interesados en hacerla productiva es por eso que actualmente se lleva acabo en Nueva York el evento Web 2.0 Expo que reúne a genios y emprendedores para colaborar y encontrar nuevas formas de utilizar las tecnologías de la información.

El valor de los contenidos

apestan.com

Cuando un usuario emite una opinión acerca de un producto o servicio, le da o le quita valor, dependiendo de lo que se opine, esto afecta directamente en las ventas de productos o servicios ya que mucha gente busca antes de consumir, opiniones de otras personas que pueden ser desicivas en el proceso de compra, por lo tanto, una opinión autentica y positiva, puede generar ventas, una opinion positiva, pero poco creíble, ira en decremento del valor de la marca.

Cuando se publican quejas o reportes de malos manejos de empresas y la prestación de sus servicios, puede afectar de manera considerable las ventas, actualmente existen sitios como apestan.com dedicados especialmente a publicar opiniones negativas de empresas para que los consumidores no caigan en engaños o estafas por parte de los prestadores de servicios.

Diseño Web 2.0

Web Design from scratch

El diseño Web 2.0 representa la resurrección económica con un nuevo nivel de interactividad tecnológica. El fenómeno social que está generando grandes comunidades que en consecuencia ha hecho crecer de manera muy rápida las redes sociales.

Video

El siguiente video esta muy completo y nos habla de los siguientes conceptos:

  1. Micromedios
  2. Blogs
  3. Podcast
  4. Video podcast
  5. Wiki
  6. RSS
  7. AJAX
  8. Servicios Web
  9. AJAX – Gmail

Y de sus consecuencias:

  1. Comunicación Social
  2. Emisoras de radio online
  3. Migración
  4. Publicidad en micromedios de Internet
  5. Confianza en nuevos medios
  6. Público hiperfragmentado
  7. Esquemas de publicidad en micromedios
  8. Velocidad de micromedios
    Ejemplos de éxito del rss
  9. Accesibilidad
  10. Comunicación viral
  11. Publicidad contextual -Adwords
  12. Término: long-tail

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La leyenda del 9/11 – 10 años después.

Por parte de TheDrfreemason les presento una propuesta de realidad acerca de lo que sucedió el 9/11/2001, éste video fue publicado el 9 de Septiembre del 2011, lo que más me gusta de este tipo de contenidos no es si es verdad o mentira lo que se dice, lo que reconozco es que se necesita de muchisima creatividad para inventar o llevar acabo un plan tan controvertido como éste:

Actualización 13/09/2011

Siguiendo con el tema, pero ahora en español y con un bonito tono musical, en este video de rk521521 el cual nos platica lo que no se mostró en televisión acerca del 9/11

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Desarrolle una función que se encarga de generar letras aleatorias y despues escribir una palabra. Esta diseñado para transformar algún texto existente para que escriba desde cero, veamos como utilizar la función:

escribirAleatorio("Yo soy creativo",campo_txt, campo_txt.text);

  1. El primer parámetro de la función es una cadena de texto a escribir, en este caso "Yo soy creativo".
  2. El segundo parámetro es una referencia al campo de texto donde se mostrará la cadena de texto en este caso campo_txt
  3. El tercer parámetro es una cadena de texto el cual indica si la palabra se va a escribir desde cero o si hay una cadena anterior y la queremos transformar usando nuestro script, en este caso el parámetro es campo_txt.text ya que queremos que el valor inicial del texto sea el que esta escrito en el campo, si deseamos que el texto se escriba desde cero basta con asignar un valor vacío con "".

A continuación un video rápido de como usarlo.

Video

Descargar archivos (incluye sonidito de beep cada que se escribe una letra)

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Las generaciones de la Web

Futurología

La futurología nos brinda un panorama de como van a ser las cosas el día de mañana, aún mas interesante es el hecho de que al saber que va a suceder en el futuro, podemos modificarlo, algo paradójico. El punto no es hablar de paradojas, el tema es la Web, que ya no es una novedad, sino una cotidianeidad, por lo tanto tiene un pasado conocido y un futuro prometedor.

La Web 1.0 – El contenido es el Rey

La Web 1.0

1991 – Después de que Tim Berners, publicara en Internet el HTML, (lenguaje con el que están hechas todas las páginas Web) se utilizo este lenguaje para desarrollar sitios y portales. Estos se caracterizaban por su contenido. El papel de los usuarios en la Web 1.0 era de espectador pasivo es decir, simplemente  el usuario ingresa al sitio, consulta lo que esta buscando y eso es todo. La interactividad en los sitios se limitaba a la consulta de datos estáticos, los grandes de ésta generación eran los portales que contaban con basta información de interés para los cibernautas. Quien tuviera más y mejor contenido, era el rey.

La Web 2.0 – TÚ eres el Rey

La Web 2.0

Google + Facebook, Youtube, Wikipedia, Yahoo Respuestas, Delicious… son unos pocos ejemplos de la Web 2.0, ¿de que trata todo esto?.

2004 – La Web 2.0 es una nueva forma de usar la Web. Se trata de plataformas colaborativas en la donde los protagonistas somos nosotros. Empresas (o jóvenes universitarios) ponen a nuestra disposición servicios/plataformas, que tienen como objetivo número uno, que los usuarios tengamos interacción entre nosotros, cada servicio/plataforma esta especializado en ciertas actividades:

  • Google+ y Facebook son redes sociales las cuales sirven para compartir videos, fotos, ideas, eventos etc.. entre tus relaciones cercanas, o "amigos".
  • Youtube sirve para compartir videos con tus amigos, suscriptores y el mundo entero
  • Wikipedia es una enciclopedia abierta y alimentada en su totalidad por los usuarios
  • Yahoo Respuestas es útil para preguntar desde algo complejo hasta lo más mundano. Quien pregunta, quien responde y quien decide la mejor respuesta, son los usuarios. Yahoo es el mediador y el que premia por su buen actuar a los preguntones y respondones
  • Delicious es lo mismo que Youtube pero en lugar de compartir videos, se comparten y almacenan hypervínculos de interés que son clasificados utilizando etiquetas.

Las plataformas y aplicaciones Web 2.0 son cada vez más, y están en constante actualización y mejora. El desarrollo del conocimiento colectivo utilizando estas plataformas se está acelerando y ha legado ya a un nivel sin precedentes.

La Web 3.0 – El significado es lo que importa

La Web 3.0

2010 – La Web 3.0 es también llamada la Web Semántica en el 2006 Jeffrey Zeldman crítico de la Web 2.0 acuño este término, refiriéndose a la transformación de la Web en una inmensa base de datos accesible a distintos dispositivos y algoritmos informáticos para en su procesamiento en el desarrollo de aplicaciones. Una vez que los usuarios de la Web 2.0 alimenten la Web la pregunta es: ¿esta bien organizada la información? Ésta generación pretende determinar los estándares informáticos para que el conocimiento que se almacena en la Web sea visible y accesible. El buscador semántico WolframAlpha es una de los ejemplos disponibles. Consiste en realizar preguntas cerradas con respuestas especificas, como el resultado de una ecuación, o la composición química del café, el peso de la luna, etc.. al contrario de los buscadores comunes los cuales ofrecen gran cantidad de resultados al realizar una consulta. La fuente de información de éste buscador proviene de una base de datos privada, sí la Web 3.0 fuera una realidad la información de buscadores como éste debería de proceder de toda la información almacenada en la Web.

La Web 4.0 – Los Agentes Inteligentes

La Web 4.0

2020 – Si la Web 3.0 fuera una realidad y los siguientes requerimientos se cumplieran la Web 4.0 de Los Agentes Inteligentes sería una realidad:

  1. Conectividad amplia de manera que sea más fácil estar conectado, que no estarlo.
  2. Ubicuidad en la información. La Web 4.0 no solo almacenará conocimiento, procesara datos en tiempo real tales como el estado del tiempo, tasa de cambio en divisas, los niveles de tráfico, contaminación, información de seguro social, aerolíneas etc.. Cualquier entidad que cuente con información en la Web deberá ser abierta para su uso en forma de datos.
  3. Identidad personal. En lugar de ser un usuario anónimo que visita sitios de manera ocasional, es necesario llevar un registro del perfil del usuario en cuanto al uso de la Web. Definir un perfil ayuda a encontrar contenidos, productos, servicios etc.. relevantes al perfil del usuario.

"Agente Inteligente” es un programa que tiene acceso a la información de la Web 3.0 la cual es utilizada para resolver problemas o cumplir con los objetivos a cumplir por el dichoso "Agente" por ejemplo:

Yo y mi hermano tenemos que llevar al seguro social a mi madre, y cada quien tiene su PDA con un agente inteligente instalado que sincroniza nuestras agendas, entonces el agente lleva acabo las siguientes tareas:

  • Detecta los días libres en mi agenda
  • Detecta los días libres en la agenda de mi hermano
  • Busca un hospital cercano a casa de mi madre, donde tenga cobertura su seguro
  • Una vez que lo encontró busca los espacios en la agenda del hospital que se adapten a los espacios de nuestras agendas (mía y de mi hermano).
  • Después agenda una cita y envía una confirmación a cada uno y listo.

Los agentes inteligentes contarán con capacidad de procesamiento y acceso a la información de manera tal. que tratar con un agente inteligente será muy similar a tratar con una persona.

La realidad

No cabe duda de que la realidad siempre supera a la ficción y la Web está llena de sorpresas, que pronto saldrán a la luz, así que hay que estar atentos a esta evolución y no dejar que se nos vaya el avión para formar parte de ella y obtener los fascinantes beneficios de la informática al alcance de todos.

La Web 5.0

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Curso de desarrollo de proyectos y diseño Web

Éste curso de diseño Web no solo contempla las cuestiones técnicas del diseño Web, también incluye un protocolo de trabajo el cual indica paso a paso como llevar acabo un proyecto. Cualquier duda o retroalimentación del curso se hará a través de los comentarios en cada artículo, si deseas profundizar en algún tema puedes contactarme y lo platicamos.

Contenido temático

Teoría del diseño

Protocolo de trabajo

  • Arquitectura
    • Análisis de información
      • Entrevista
      • Mapas mentales
    • Árbol de navegación
      • SEO
      • Usabilidad
    • Boceto Interfaz
      • Herramientas de diseño
      • Interfaces
      • Usabilidad
      • Accesibilidad
    • Material
      • Entrevistas
      • Producción de activos
  • Construcción
    • Maqueta
      • Diseño gráfico
      • Interfaces
      • Usabilidad
      • Accesibilidad
      • Interactividad
    • Desarrollo de código
      • Estándares de la Web
        • XHTML
        • HTML5
        • CSS
      • Lenguajes del lado del servidor
        • PHP
        • ASP
        • CFM
      • Librerías
        • HTML
        • CSS
        • Javascript
          • Jquery
      • Multimedia
        • Flash
        • Silverlight
      • CMS
        • WordPress
        • Drupal
        • Typo3
    • Desarrollo de contenidos
      • Escritura SEO
      • Formatos y compresión de imágenes
        • JPG
        • PNG
        • GIF
        • SVG
      • Formatos y compresión de video
        • MP4
        • FLV
        • HTML5 Video
      • Audio
  • Publicación
    • Revisión
      • Pruebas de interactividad
      • Pruebas de usabilidad
      • Pruebas de accesibilidad
      • Pruebas de rendimiento
    • Observaciones
      • Revisión de contenidos
    • Publicación
      • Servidores Web
        • Hospedaje
        • Dominio
      • FTP
      • Alta en buscadores
      • Estadísticas del sitio.

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Esta serie de publicaciones tienen la intención de brindar un vistazo general de como las cosas son percibidas visualmente. La clave consiste en entender que existe un proceso de doble sentido al momento de procesar la información, que al final se modifican mutuamente.

Desde el proceso abajo-arriba podemos ver una serie de detalles que sirven para modificar la manera en que un grafico es interpretado. En el proceso arriba-abajo utilizamos ideas preconcebidas para dirigir la atención, la forma de ver e interpretar lo que se esta viendo.

La percepción visual es una interacción compleja que sucede en un lapso pequeño de tiempo el cual hay que aprovechar para que cumplir con el propósito del diseño.

Entendiendo como funcionan los procesos de percepción podemos tomar decisiones para dirigir el ojo y asegurar que el mensaje sea captado de manera que sea fácil de recordar.

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Modelos mentales

Los modelos mentales representan los límites de la concepción de como funciona todo.

Un modelo mental se puede transferir de un objeto a otro mientras compartan el mismo paradigma.

Por ejemplo, la mayoría de los menús de las interfaces de software funcionan igual. Así como los vínculos y la navegación del sitio Web. Contamos con un modelo mental de como las cosas funcionan, que las hace fáciles de usar y donde se encuentran.

Los modelos mentales ayudan a crear convenciones.

Los diseñadores deberían considerar los esquemas y los modelos mentales de su audiencia. Ambos muestran como la audiencia puede entender e interpretar la comunicación visual.

Objetos, formas, colores, etc. Activarán los esquemas y modelos mentales de la audiencia, que conducirán la manera en que se interpretarán los objetos, formas y colores.

Mientras no conozcamos exactamente cuales son los esquemas y modelos mentales de nuestra audiencia, podemos enterarnos de las características cognitivas que brindan pistas:

  • Nivel de desarrollo: La audiencia se puede categorizar como principiante, intermedia o avanzada para llevar acabo un diseño adecuado.

  • Nivel de distracción: Menos distracción significa más concentración. Crea diseños que distraigan menos.

  • Literalidad visual: El conocimiento acerca de símbolos y las convenciones de tu audiencia te puede ayudar a decidir que símbolos utilizar.

  • Motivación: Los objetivos de la audiencia ayuda a determinar su nivel de motivación. Si es alto, el nivel de concentración es alto, lo que lleva a un mejor entendimiento del mensaje.

  • Cultura: Muchas de las habilidades cognitivas tienen una base cultural. La cultura determina el contexto del significado y su interpretación. Por ejemplo la diferencia que existe en la interpretación de los colores en distintas culturas.

  • Habilidades de lectura: Una mayor habilidad de lectura, lleva a un mejor entendimiento de la jerarquía visual. Esto afecta que tan bien la gente puede leer los membretes, encabezados, titulos, citas, etc.

Consejos de diseño

Antes de diseñar necesitamos preguntarnos, que estamos tratando de comunicar.

¿Cual es el propósito de la información de un gráfico o diseño?

Respondiendo a esta pregunta podemos organizar los gráficos estratégicamente y diseñar de acuerdo al proceso mental más apropiado.

Si el propósito es:

  • Mejorar el reconocimiento: Quieres llamar la atención a objetos usando recursos como el contraste, escala y el dominio.

  • Extender el conocimiento y razonamiento: Cuando quieres dejar las cosas claras. Conectas tu diseño a posibles esquemas y modelos mentales. Creas graficos de manera organizada y limpia fáciles de interpretar.

Piensa en tu diseño general y también piensa en los elementos individuales del diseño, y asignarles un proposito. Probablemente deseas que el logotipo sea recordado y reconocido. Así como que el contenido sea entendido.

Para poder crear diseños exitosos, es necesario pensar en las tareas cognitivas de nuestros visitantes. Así mismo debemos pensar en como el diseño va a responder ante el cuestionamiento y análisis del mismo.

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Posicionamiento en el Mercado Global

Una nueva forma de hacer negocios

Diagrama seis grados de separación

Es innegable que el mundo esta cambiando, y la forma de hacer negocios, también. Existen ahora nuevos canales de comercialización, comunicación y publicidad, y tu formas parte de este cambio al estar leyendo esta línea de texto; la WWW es un medio en pleno desarrollo, que produce millones de dolares al rededor del mundo, la pregunta es, ¿Como puedo tener acceso a esos millones de dolares que mi empresa necesita?, la respuesta es: Teniendo una presencia real y el posicionamiento en La Red a largo plazo.

PMG

Posicionamiento en el Mercado Global

El Posicionamiento en el Mercado Global (PMG) es una poderosa estrategia de marketing que permite a millones de usuarios de los motores de búsqueda Web como Google, que te encuentren por tus productos o servicios y que el usuario tenga con la posibilidad de ponerse en contacto contigo, todo esto a través de un sitio Web. La estratégia consiste básicamente en:

Estudio de Mercado Estudio de Mercado: Investigamos cuales son las palabras clave que más populares relacionadas con los producos o servicios a posicionar.

World Wide Web Consorsium Diseño Web Optimizado: Diseño de un sitio Web fácil de usar, compatible con diversos dipositivos como los móbiles y la optimización para mejorar la posicion del sitio Web en los resultados de los motores de búsqueda
Motores de busqueda Posicionamiento en buscadores: Con el sitio terminado, es necesario realizar la promocion asi como dar de alta el sitio en los principales motores de búsqueda (Google, Yahoo, MSN, etc.), y registro en distintos directorios de relevancia.

Analisis Web Analisis de datos Se capturan estadísticas detalladas de tráfico del sitio las cuales son útiles para analizar la demanda del mercado asi como conocer la manera en que el sitio se esta utilizando para mejorar su diseño y contenidos.

Beneficios

Beneficios del PMG

Posicionamiento en el Mercado Global PMG, es una excelente solución en Diseño Web para empresas y emprendedores, que quieren tomar la parte que les corresponde del mercado digital. Esta plataforma es útil para aquellos modelos de negocios en donde se plantea la automatización de procesos tanto en cuestiones comerciales, de ventas y administrativas. Algunos de los beneficios de la aplicación de esta estratégia son:

  • Tráfico gratuito de los motores de búsqueda Con el sitio optimizado, los motores de búsqueda nos brindan trafico todos los días sin pagar más.
  • Visitas calificadas Más relevante que el número de visitas es la calidad de las visitas, esta estratégia atrae a usuarios interesados en el tema, mas vale cien interesados que un millon de indiferentes.
  • Bajos costos de propaganda Utilizando el sitio Web como herramienta de comunicación se pueden evitar gastos en otros medios tomando en cuenta que el sitio tiene alcance mundial y el uso cada vez más popular de dispositivos móviles con internet.

Conclusión

En realidad no hay conclusión, porque la historia de la tecnología se escribe todos los días y cada vez más rápido, hoy en día (15/Agosto/2011) el incremento en el número de dispositivos con internet tales como:

  • teléfonos inteligentes: Blackberry, iPhone
  • tabletas: Blackberry PlayBook, iPad, Samsung
  • reproductores multimedia portatiles: iPod touch
  • consolas de juego: PlayStation, Wii
  • televisiones: Samsung Smart TV

esta haciendo crecer el mercado digital y es algo que las empresas y emprendedores no deben perder de vista.

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Código 750

AVISO  IMPORTANTE !!

Una forma fácil de ayudar a recuperar la economía del país es poner en práctica el "código 750".

Cada vez que consumimos productos mexicanos, reactivamos la economía del país, ayudamos a generar y conservar puestos de trabajo para mexicanos. Si cada mexicano consumiera al mes $1000 pesos de productos nacionales (en vez de importados), estaríamos invirtiendo 106 mil millones de pesos a la economía mexicana!

Cómo saber si un producto es mexicano? Vean el código de barras:
LOS PRODUCTOS MEXICANOS COMIENZAN CON 750!

Codigo 750

Hagamos esto parte de nuestra rutina diaria, dándole preferencia a los productos nacionales. ASÍ GANAMOS TODOS!!

Nota: Los códigos 690 a 695…. SON CHINOS!!

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¿DE VERDAD ESTAMOS TAN SOLOS?

por Efraín Bartolomé

Son las 4:43 de la mañana del día 11 de agosto de 2011.
Hace aproximadamente dos horas un grupo de hombres armados irrumpieron en mi casa ubicada en Conkal 266 (esq. Becal), Col. Torres de Padierna, 14200, México, D. F.
Comenzamos a escuchar golpes violentos como contra una puerta metálica y me extrañó porque se escuchaba demasiado cerca y no hay ninguna puerta así en la casa.
Prendí la luz.
Los golpes arreciaban ahora como contra nuestras puertas de madera.
Quité la tranca que protege la puerta de nuestra recámara y me asomé al pasillo: hacia el comedor veía luces (¿verdosas? ¿azulosas? ¿intermitentes?) acompañando los golpes violentos contra el cristal que da al sur.
Mi mujer me gritó que me metiera.
Así lo hice apresuradamente y alcancé a poner la tranca de nuevo.
Oí cristales rompiéndose y pasos violentos hacia nuestra recámara: rápidos y fuertes.
“¡Abran la puerta!” era el grito que se repetía antes de que empezaran a golpear con violencia mayor nuestra puerta con tranca.
Nos encerramos en el baño y busqué a tientas un silbato que cuelga de un muro sin repellar: comencé a soplarlo con desesperación, unas diez veces, quizá.
Mi mujer está llamando a la policía.
Les dice que están entrando a la casa, que vengan pronto por favor, que nos auxilien.
Yo sigo soplando el silbato con desesperación.
En la oscuridad, mi mujer se ubicó tras de mí mientras oíamos que la tranca de la puerta se quebraba y los hombres entraban.
¿Tres, cuatro, cinco?
Quise cerrar la puerta del baño pero ya no alcancé a hacerlo.
Empujé unas cajas hacia dicha puerta y en algo estorbó los empujones.
“¡Abran la puerta! ¡Abran la puerta, hijos de la chingada…!” gritaban mientras empujaban y metían sus rifles negros hacia el interior.
Quise detener la puerta con mis manos pero no tenía sentido: vencieron mi mínima resistencia y entraron.
Policías vestidos de negro, con pasamontañas y lo que supongo que serían “rifles de alto poder”.
“¡Al suelo! ¡Al suelo! ¡Al suelo, hijos de la chingada! ¡Al suelo y no se muevan!”
Uno de los hombres me da un manazo en la cabeza y me tira los lentes.
Alcanzo a pescarlos antes de que toquen el suelo.
Me quita el silbato.
−¡No golpee a mi esposo! –grita mi mujer.
−¡El teléfono! ¡Déme el teléfono! –le responde y pregunta si no tenemos otro teléfono o un celular.
Ella y yo nos arrodillamos primero y después nos medio sentamos en el suelo de cemento de este baño sin terminar.
Policías jorobados y nocturnos, como en el romance de García Lorca.
Quién lo diría: aquí, en nuestra amada casa donde cultivamos y enseñamos la armonía.
Aquí…
Justo aquí estos hombres de negro, con pasamontañas, con guantes, con rifles de asalto, con chalecos o chamaras que tienen inscritas las siglas blancas PFP, nos apuntan con sus armas a la cabeza.
Uno de ellos, siempre amenazante, nos interroga.
Dos más permanecen en la puerta.
− ¡Las armas! ¡Dónde están las armas!
− Aquí no hay armas, señor, somos gente de trabajo.
− ¡A qué se dedica!”
−Soy psicoterapeuta y escribo libros.
−¿Desde cuándo vive aquí?
− Desde hace treinta años…
−Cómo se llama.
−Efraín Bartolomé.
−Cuántos años tiene.
−60.
−A qué se dedica.
−Ya se lo dije, señor, soy psicólogo y escribo libros.
−Usted cómo se llama… –se dirige a mi mujer.
−Guadalupe Belmontes de Bartolomé.
−A qué se dedica.
−Soy arqueóloga y ama de casa.
−Cuántos años tiene.
−54.
−Tranquilos. Respiren profundo… Voy a verificar los datos.
El hombre sale.
Oigo ruidos en toda la casa.
Están vaciando cajones, abriendo puertas, pisando fuerte sobre la duela de madera.
Oigo ruidos afuera, en el cuarto de huéspedes, en la torre, en el estudio de abajo.
Nos cambiamos de posición.
Mi mujer pone algo sobre el frío piso de cemento.
Cinco o siete minutos después regresa el hombre y repite su interrogatorio.
Si recibimos gente en la casa, con qué frecuencia, cada cuánto salimos de viaje, quién cuida entonces.
Respondemos a todo brevemente.
Dice nuevamente que va a verificar los datos y que volverá a decirnos porqué están aquí.
El tiempo pasa.
Oímos que abren nuestro carro en el garage.
Voces ininteligibles en el patio del norte.
Más tiempo.
Varios minutos después se oyen motores que se prenden y carros que arrancan.
Mi mujer y yo seguimos en la oscuridad.
Comenzamos a movernos.
Sólo silencio.
Nos incorporamos con cierto temor.
Salimos del baño hacia la recámara iluminada.
Desorden.
Cajones abiertos.
Cosas volcadas en el buró.
La chapa de la puerta en el suelo.
Restos de la tranca destrozada.
La puerta de tambor machacada y rota, pandeada en su parte media.
Salimos al pasillo: un cuadro en el suelo y abiertas las puertas de lo que fueron las recámaras de mis hijos.
Desorden en el interior: maletas y cajas abiertas, cajones vaciados.
Vamos hacia el comedor: uno de los vidrios roto en su ángulo inferior izquierdo, muchos cristales en el piso.
La puerta de la sala está rota de la misma forma en que rompieron la de nuestra recámara: la chapa en el suelo y fragmentos de duela en el piso.
Está abierta la puerta de la torre y prendidas las luces del cuarto de huéspedes.
Salimos por la puerta de la sala y nos asomamos con cierto temor.
Nada.
Mi mujer llama por segunda vez a la policía.
Es en vano: piden los datos una vez más.
Dicen que ya enviaron una unidad.
Llego a la barda y me asomo: no hay carros.
El portón del garage está intacto.
Bajamos las escaleras hasta la puerta de acceso: rota igual que las de adentro.
El estudio de abajo está con las luces prendidas.
De por sí desordenado, ahora lo está más.
Vamos hacia la torre y entramos al cuarto de huéspedes: cajones volcados, revistas en el suelo, cosas sobre la mesa, puertas del clóset colgando, zafadas de su riel inferior.
Subo al tercer piso: una esculturita de alambre volcada pero no se nota demasiado desorden.
Subo a los pisos superiores: no hay daño en la salita de arte.
En el último piso dejaron abierta la puerta a la terraza.
Volvemos al interior: queremos tomar fotos pero no está la cámara de mi mujer que estaba sobre el buró.
“¡Tampoco está la memoria de mi computadora!”, grita.
También se la llevaron
Quiero ver la hora y voy al buró por mi reloj: ha desaparecido mi querido Omega Speedmaster Professional que me acompañó por casi cuarenta años.
Tiene mi nombre grabado en la parte posterior: Efraín Bartolomé.
Oímos que un auto se estaciona y nos asomamos.
Mi mujer llama una vez más a la policía: lo mismo.
Ya tienen los datos pero nunca enviaron apoyo.
Indefensión.
Del auto blanco baja un joven y avanza hacia la esquina.
Se asoma y regresa.
Lo saludo y responde.
Le preguntamos qué pasa y responde que viene en atención a una llamada de su amiga que vive a la vuelta y a cuya casa también se metieron.
Mi mujer pregunta de qué familia se trata, cómo se apellida.
Magaña, responde el joven.
¡Es Paty!, dice mi mujer.
Salimos a la calle y voy hacia allá.
Encontramos a Patricia Magaña, bióloga, investigadora universitaria, acompañada de su papá, en la calle.
Entraron a ambas casas la de ella y la de sus padres, con la misma violencia que a la nuestra.
Patricia y su hija estaban solas.
Sus padres octogenarios también estaban solos.
Volvemos a nuestra casa vejada y con la puerta rota.
Atranco la destruida puerta de la calle.
Con todo, mantenemos una sorprendente calma.
“Pudieron habernos matado”, dice mi mujer.
Yo imagino por unos segundos nuestros cuerpos ensangrentados en el baño en desorden.
¿Sabe el presidente Calderón esto que pasa en las casas de la ciudad?
¿Lo sabe Marcelo Ebrard?
¿Lo sabe el procurador Mancera?
¿Ordenan Maricela Morales o Genaro García Luna estos operativos?
¿Sabrán quién fue el encargado de este acto en contra de inocentes?
Antenoche volvimos a casa levitando, en la felicidad más plena, tras la amorosa y conmovedora recepción del público ante nuestro libro presentado en Bellas Artes.
Un día después, en la atroz madrugada, la PFP irrumpe violentamente en nuestra casa, quiebra nuestras puertas, destruye los cristales, hurga sin respeto en nuestra más íntima propiedad, nos amenaza con armas poderosas a mi bella mujer y a mí, a la edad que tenemos…
Y pensar que también son humanos los que hacen esto contra su prójimo.
Subo al estudio a escribir esto.
Allá, abajo, la ciudad parece embellecida por la calma.
Arriba la impasible Luna de agosto, casi llena.
Son ya las 6:35 de la mañana.
La luz de oriente comienza a colorear y a inflamar el horizonte.
La policía nunca llegó.
¿De verdad estamos tan solos?

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